السؤال
أعمل في بيع الملابس والأحذية عن طريق الإنترنت، وأعرض صورًا ومواصفات دقيقة للمنتجات. عند طلب العميل، أقوم بشحن المنتج مباشرة، ولكن بعض شركات الشحن تشترط عدم المعاينة عند الاستلام. فهل يجوز هذا البيع شرعًا باعتباره بيعًا غائبًا موصوفًا؟ مع العلم أن للعميل الحق في الاسترجاع أو الفسخ إذا كان المنتج غير مطابق للوصف أو المواصفات التي تم الاتفاق عليها.
جزاكم الله خيرًا.
الإجابــة
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله، وعلى آله وصحبه، أما بعد:
فالبيع يكون من بيع الغائب الموصوف إذا كان البائع يبيع سلعة معينة مملوكة له عند عقد البيع، وأما إذا كان المبيع غير مملوك، وغير معين -كما هو الغالب في نوع البيع الذي ذكره السائل- وإنما المبيع موصوف في الذمة، فلا يصح بيعه إلا سلمًا. وراجع الفتوى: 465376.
وأما عدم المعاينة عند الاستلام؛ فلا يؤثر على صحة البيع، إذا كان من حق المشتري رد السلعة، وفسخ العقد في حال كان المبيع غير مطابق للوصف المتفق عليه.
والله أعلم.