إسلام ويب - من أساليب الإقناع في القرآن الكريم - الفصل الثالث القرآن الكريم وأساليب الإقناع - القرآن والاستراتيجية الدينامية النفسية للإقناع- الجزء رقم1

القرآن والاستراتيجية الدينامية النفسية للإقناع

إن جوهر الاستراتيجية الدينامية النفسية هـو استخدام رسالة إعلامية فعالة، لها القدرة على تغيير الوظائف النفسية للأفراد؛ حتى يستجيبوا لهدف القائم بالاتصال؛ أي أن مفتاح الإقناع يكمن في تعلم جديد من خلال معلومات يقدمها القائم بالاتصال حتى يتغير البناء النفسي الداخلي للفرد المستهدف (الاحتياجات - المخاوف - التصرفات) ، مما يؤدي إلى السلوك العلني المرغوب فيه.

فمن بين المداخل المختلفة للإقناع: محاولة التغيير في البناء النفسي للفرد، بإثارة حاجياته أو دوافعه أو اتجاهاته، ومن ضمن الأنواع الشائعة في هـذا المجال هـو إثارة توقعات المتلقي بأن قيامه بسلوك معين سوف يجنبه أخطارا ما أو حرمانا، أو يؤدي إلى فقدانه القبول الاجتماعي.

حيث يركز المحتوى في هـذه الحالة على الأخطار أو النتائج غير المرغوبة إذا لم يستجب المتلقي لتوصيات الرسالة الإقناعية.

وفي القرآن الكريم تقع آيات الترغيب والترهيب ضمن هـذه الاستراتيجية، وهي كثيرة جدا، غالبة، طاغية، ومقصدها الزجر من ارتكاب محظور، أو الحث على امتثال مأمور، وغاية الكل صلاح [ ص: 78 ] الفرد، وفوزه ونجاته من النار،

قال تعالى: ( إن هـذا القرآن يهدي للتي هـي أقوم ويبشر المؤمنين الذين يعملون الصالحات أن لهم أجرا كبيرا وأن الذين لا يؤمنون بالآخرة أعتدنا لهم عذابا أليما ) (الإسراء:9-10) .

وفيما يلي مزيدا من الآيات القرآنية التي توضح استخدام القرآن للاستراتيجية الدينامية النفسية ، مع بيان تفسير هـذه الآيات عند ابن كثير ، مع الأخذ في الاعتبار أن الآيات التي سنقوم بذكرها من القرآن الكريم تأتي على سبيل المثال وليس الحصر:

أ - قوله تعالى : ( وإن كنتم في ريب مما نزلنا على عبدنا فأتوا بسورة من مثله وادعوا شهداءكم من دون الله إن كنتم صادقين فإن لم تفعلوا ولن تفعلوا فاتقوا النار التي وقودها الناس والحجارة أعدت للكافرين ) (البقرة:23-24) .

في هـذه الآية تقرير لنبوة محمد صلى الله عليه وسلم ، وتحد من الله تعالى للكافرين أن يأتوا بمثل هـذا القرآن أو ببعضه، فإن عجزوا -والحال أنهم سيعجزون- فالنار مثواهم، فهو تهديد ووعيد لهم ^[1] . وبمراجعة [ ص: 79 ] مرتكزات الاسـتراتيجية الدينامـية النفسـية نجـد أن هـذه الآيات توضح الأخـطار أو النـتائج إذا لـم يستجب المتلقي لتوصيات الرسالة.

ب - قولـه تعالى: ( يا أيها الذين آمنوا اتقوا الله وذروا ما بقي من الربا إن كنتم مؤمنين فإن لم تفعلوا فأذنوا بحرب من الله ورسوله وإن تبتم فلكم رءوس أموالكم لا تظلمون ولا تظلمون ) (البقرة:278-279) .

جاءت هـذه الآيات لترهيب الناس من أكل الربا، قال ابن كثير : أي اتركوا ما لكم على الناس من الزيادة على رءوس الأموال بعد هـذا الإنذار ^[2] . فهذه الآية تحاول تغيير البناء النفسي للمجتمع من خلال إثارة الفرد عبر حاجاته أو دوافعه، فهي تطلب من المؤمنين القيام بسلوك معين حتى يتجنبوا أخطارا معينة.

ج - قولـه تعالى: ( والذين لا يدعون مع الله إلها آخر ولا يقتلون النفس التي حرم الله إلا بالحق ولا يزنون ومن يفعل ذلك يلق أثاما يضاعف له العذاب يوم القيامة ويخلد فيه مهانا ) (الفرقان: 68-69) . [ ص: 80 ]

هذه كبائر نفاها الله عن عباده الصالحين؛ تعريضا لما كان عليه أعداؤهم، وفيها الحث والترهيب من فعلها واقترافها ^[3] .

فهي تؤكد صفات المؤمنين، وبذلك تحاول أن تنشط العامل الإدراكي للمؤمنين، كما أنها في ذات الإطار تحاول أن تعدل من السلوك النفسي لآخرين من خلال الترهيب والوعيد.

د - قولـه تعالى: ( فقلنا يا آدم إن هـذا عدو لك ولزوجك فلا يخرجنكما من الجنة فتشقى إن لك ألا تجوع فيها ولا تعرى وأنك لا تظمأ فيها ولا تضحى ) (طه:117-119) .

فالأثر المترتب على إصغاء آدم إلى إبليس هـو الشقاء المتمثل في التعب في طلب القوت، الذي يسعى له وحده دون امرأته ^[4] . فالجانب النفسي في هـذه الآيات يخاطب الاحتياجات بهدف الوصول إلى سلوك علني مرغوب فيه.

هـ - قولـه تعالـى: ( فإما يأتينكم مني هـدى فمن اتبع هـداي فلا يضل ولا يشقى ومن أعرض عن ذكري فإن له معيشة ضنكا ونحشره يوم القيامة أعمى ) (طه:123-124) . [ ص: 81 ]

وتشير الآية إلى أن الشقاء في الآخرة هـو عقاب من ضل في الدنيا عن طريق الدين، فمن اتبع كتاب الله وامتثل أوامره، وانتهى عن نواهيه نجا من الضلال ومن عقابه ^[5] . وفي هـذا أيضا خطاب دينامي نفسي.

و - قولـه تعالى: ( ويا قوم لا يجرمنكم شقاقي أن يصيبكم مثل ما أصاب قوم نوح أو قوم هـود أو قوم صالح وما قوم لوط منكم ببعيد ) (هود:89) .

معنى الآية كما قال ابن كثير : أي: لا تحملنكم عداوتي وبغضي على الإصـرار على ما أنتم عـليه من الكفر والفساد فيصيبكم مثل ما أصاب قوم نوح وهود وقوم لوط ^[6] من النقمة والعذاب، وبما أن هـؤلاء القوم يعرفون ما حدث للأقوام المذكورين، ففي هـذا بعد دينامي نفسي.

ز - قولـه تعالى: ( الذين كذبوا بالكتاب وبما أرسلنا به رسلنا فسوف يعلمون إذ الأغلال في أعناقهم والسلاسل يسحبون في الحميم ثم في النار يسجرون ) (غافر:70-72) .

قال ابن كثير : هـذا تهديد شديد ووعيد أكبر من الرب جل جلاله لهؤلاء ^[7] . وهو أيضا خطاب دينامي نفسي. [ ص: 82 ]

ح - قولـه تعالـى: ( يا أيها الذين آمنوا قوا أنفسكم وأهليكم نارا وقودها الناس والحجارة عليها ملائكة غلاظ شداد لا يعصون الله ما أمرهم ويفعلون ما يؤمرون ) (التحريم:6) .

" قال ابن عباس : يقول: اعـملوا بطاعة الله، واتقوا معاصي الله، وأمروا أهليكم بالذكر ينجكم من النار " ^[8] . وفي هـذا أيضا خطاب دينامي نفسي.

فمن الآيات -كلها التي سـبق ذكرها- يمكن القول: إن القرآن الكريم يسعى إلى التغيير في البناء النفسي للفرد من خلال استعمال استمالات التخويف أو التهديد. والأمر الجدير بالملاحظة أن الآيات القرآنية التي تعمل على إثارة التوتر العاطفي نتيـجة استمالات التهديد أو التخويف، تـتضمن في الوقت ذاته التوصيات التي يمكن بمقتضاها تجنب الفرد مصـادر هـذا التـهديد. ومن خـلال تجـريب هـذه التوصيات وتدعيمها، فإنها تتحول إلى عادات سلوكية تتفق مع أهداف القائم بالاتصال، وهو النبي صلى الله عليه وسلم ، وهذا جوهر الاستراتيجية الدينامية النفسية للإقناع . [ ص: 83 ]